Wie können wir dein Kaffee-Erlebnis perfektionieren?

Falls doch mal eine Frage offen bleibt, sind unsere Röstmeister nur eine Nachricht entfernt.

Produkt & Technologie

Dein Tastewave Starter Set ist dein Startpunkt zur Kalibrierung. Du probierst zwei kontrastreiche Specialty Coffees und scannst den QR-Code auf der Verpackung – er führt dich direkt zu deiner Kaffeeprobe, wo du beide Kaffees bewertest. Auf Basis dieser Daten entsteht dein Geschmacksprofil – und von deinem aktuellen Profil entwickeln sich deine Best Matches immer weiter. So findest du, was wirklich zu dir passt – auf Basis echter Daten, nicht auf Glück.

Absolut nicht. Dein Tastewave Starter Set funktioniert mit jeder gängigen Zubereitungsart – ob Filter, French Press oder Vollautomat. Du brauchst kein Vorwissen. Konzentriere dich einfach auf deinen Geschmack, deine Kaffeeprobe übernimmt den Rest.

Frische ist unser oberstes Gebot. Sobald Kaffee gemahlen wird, verflüchtigen sich feinen Aromen innerhalb kürzester Zeit. Damit dein Best Match auch wirklich so ankommt, wie er gemeint ist, setzen wir konsequent auf die ganze Bohne. Noch keine Mühle? Wir beraten dich gerne bei der Auswahl eines passenden Einsteigermodells. Schreib uns hierzu eine E-Mail an info@yourcoffeetaste.com.

Während Röstereien meist nach ihrem eigenen Geschmack rösten, drehen wir den Spieß um: Dein Feedback bestimmt, welcher Kaffee zu dir kommt. Geröstet wird konsequent On-Demand – erst nach deiner Bestellung. Frischer geht Kaffee nicht.

Dein Geschmacksprofil und Matching

Deine Kaffeeprobe ist der Ort, an dem du deine Kaffees bewertest – Aroma, Säure, Süße, Körper. Dein Geschmacksprofil ist das Ergebnis: ein wachsendes Abbild deines Geschmacks, das aus all deinen Bewertungen entsteht und deine Best Matches bestimmt. Du findest beide Bereiche in der Navigation.

Auf jeder Verpackung findest du einen QR-Code. Scanne ihn mit deinem Smartphone, und er führt dich direkt zur Kaffeeprobe für genau diesen Kaffee. Du kannst deine Kaffeeprobe alternativ auch jederzeit über dein Konto auf der Website aufrufen.

Nein. Dein Aroma – zum Beispiel nussig im Nutwave – bestimmt nur, mit welchem Tastewave Starter Set du startest. Das ist dein Startpunkt zur Kalibrierung. Von deinem aktuellen Geschmacksprofil entwickeln sich deine Best Matches mit jeder Bewertung weiter, unabhängig vom ursprünglichen Aroma.

Du probierst deine beiden Kaffees und bewertest sie in deiner Kaffeeprobe – das dauert rund zwei Minuten. Auf Basis dieser Daten entsteht dein Geschmacksprofil, aus dem dein erster Best Match hervorgeht.

Bei „Einmalig kaufen“ erhältst du eine Lieferung deines Tastewave Starter Sets und eine präzise nächste Empfehlung – ganz ohne Verpflichtung. Beim Tastewave Abo sparst du 5 % auf den Lieferpreis, dein Geschmacksprofil wächst mit jeder automatischen Lieferung, und jede Empfehlung wird treffsicherer. Das Abo ist jederzeit kündbar.

Kaffee bezieht seinen Geschmack vom Ort, an dem er wächst – Boden, Höhenlage, Klima. Dein Geschmacksprofil nähert sich mit jeder Verkostung den Anbaugebieten an, deren Kaffees am besten zu dir passen.

Jede Bewertung in deiner Kaffeeprobe – auch eine negative – verbessert dein Geschmacksprofil. Das können wir anhand deiner Bewertung verstehen und deine nächste Empfehlung wird entsprechend angepasst. Dein Geschmack ist der Maßstab, nicht unsere Annahme darüber.

Taste+

Für €4,90 im Monat erhältst du unbegrenzt viele Best Matches statt einer Empfehlung pro Bestellung, kostenlosen Versand auf alle Bestellungen und Early Access zu neuen Kaffees, bevor sie offiziell im Shop erscheinen.

Ja. Taste+ ist nicht an ein einzelnes Produkt gebunden, sondern gilt für dein gesamtes Konto – für jede Bestellung und jeden Best Match.

Ja, jederzeit. Mit Basic – Einzelkauf oder Abo – erhältst du dein digitales Geschmacksprofil und eine präzise Empfehlung pro Bestellung kostenlos. Wir empfehlen Taste+ allen, die ihre Genussreise datengestützt weiterverfolgen und dauerhaft Versand sparen möchten.

Beide sind unkompliziert, aber nicht ganz gleich.

Taste+ ist monatlich kündbar. Deine Kündigung wird zum Ende deines aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam. Ohne Kündigung läuft Taste+ einfach automatisch weiter. Kündigen kannst du ganz einfach in deinem Kundenkonto.

Beim Tastewave-Abo änderst du Lieferintervall jederzeit für deine nächste Lieferung – am besten rechtzeitig, bevor wir mit der Röstung beginnen. Ist eine Lieferung schon in Arbeit, lässt sie sich nicht mehr stoppen oder ändern. Kündigen kannst du jederzeit mit Wirkung für alle kommenden Lieferungen.

Versand und Lieferung

Der Versand kostet pauschal €4,90 pro Bestellung. Mit Taste+ ist er dauerhaft kostenlos – auf jede Bestellung, ohne Mindestbestellwert.

Da wir erst nach deiner Bestellung frisch rösten, dauert es einen Moment länger als bei Lagerware – Qualität braucht Zeit. In der Regel erreicht dich dein röstfrischer Kaffee innerhalb von 2 bis 3 Werktagen. Das Röstdatum findest du transparent auf jeder Packung.

Herkunft und Nachhaltigkeit

Wir beziehen unsere Rohkaffees aus den besten Anbaugebieten der Welt – etwa Äthiopien, Brasilien oder Peru. Wir setzen auf direkten Handel oder Partner, die faire Preise weit über Weltmarktniveau und volle Transparenz für die Farmer garantieren. Die Herkunft jeder Bohne kannst du auf unserer Website nachverfolgen.

Nachhaltigkeit ist fest in unserem Röstprozess verankert. Wir nutzen elektro- oder solarbetriebene Röstverfahren, um den CO2-Ausstoß minimal zu halten. Unser On-Demand-Prinzip vermeidet zudem unnötige Lebensmittelverschwendung durch Lagerbestände. Unsere Verpackungen sind vollständig recycelbar.

Doch lieber persönlich?

Schreib uns! Egal ob Lob, Kritik oder eine spezifische Frage zu deiner Bestellung – wir lesen jede Nachricht persönlich.