AGB

Stand: Juni 2026
Gültig ab: Juni 2026
Rechtsraum: Deutschland · EU-Fernabsatzrecht
Hinweis: Maßgeblich ist die deutschsprachige Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

1.1

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, Verträge und Lieferungen über unseren Online-Shop unter https://www.yourcoffeetaste.com/.

1.2

Unser Angebot richtet sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

1.3

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben.

1.4

Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2.1

Über unseren Online-Shop bieten wir insbesondere Röstkaffee, Kaffeeprodukte, Tastewave Starters (wie zum Beispiel Chocwave, Goldwave und Nutwave), Probierpakete, Geschenksets, Geschenkgutscheine, Zubehör sowie personalisierte Produkte, Frischeröstungen und kuratierte Kaffeeauswahlen an. Darüber hinaus bieten wir digitale Dienste an, insbesondere das kostenlose Basis-Geschmacksprofil (Basic) sowie das kostenpflichtige Upgrade Taste+ mit erweiterten Matching-Funktionen.

2.2

Röstkaffee ist ein Naturprodukt. Geschmack, Aroma, Bohnenbild, Farbe, Röstbild und sensorische Wahrnehmung können je nach Ernte, Herkunft, Aufbereitung, Lagerung, Röstprofil und Zubereitung leicht variieren. Solche natürlichen und produktionsbedingten Abweichungen stellen keinen Mangel dar, sofern die Ware der vereinbarten Beschaffenheit entspricht, verkehrsfähig ist und in ihrer Verzehrfähigkeit nicht wesentlich beeinträchtigt ist.

2.3

Soweit wir Geschmacksempfehlungen, Community-Bewertungen, Aromaprofile, Matchings, TasteWave-Auswahlen oder ähnliche Empfehlungen bereitstellen, handelt es sich um kuratierte, redaktionell oder technisch unterstützte Produktempfehlungen. Ein bestimmter individueller Geschmackserfolg wird nicht garantiert, da dieser insbesondere von Wasserqualität, Mahlgrad, Brühtemperatur, Brühmethode, Maschine, Rezeptur, Lagerung und persönlicher Wahrnehmung abhängt.

3.1

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum).

3.2

Der Kunde kann Produkte auswählen und in den Warenkorb legen. Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben jederzeit über die üblichen Eingabefunktionen prüfen, ändern und korrigieren. Vor Absenden der Bestellung werden die wesentlichen Bestelldaten nochmals zusammengefasst angezeigt.

3.3

Durch Anklicken des Bestellbuttons, der mit den Worten „Jetzt kaufen – zahlungspflichtig" oder „Kaufen" beschriftet ist, gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab (§ 312j Abs. 3 BGB). Mit der Bestellung erkennt der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Widerrufsbelehrung als verbindlich an.

3.4

Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen, die Ware versenden oder den Kunden zur Zahlung auffordern. Maßgeblich ist der Zeitpunkt, in dem eine dieser Alternativen zuerst eintritt.

3.5

Wir speichern den Vertragstext nach Vertragsschluss und übermitteln dem Kunden die Bestelldaten, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Widerrufsbelehrung in Textform, insbesondere per E-Mail. Sofern der Kunde ein Kundenkonto nutzt, kann er seine Bestellungen dort einsehen.

3.6

Für den Vertragsschluss stehen die Sprachen Deutsch und Englisch zur Verfügung.

4.1

Kunden können freiwillig ein Kundenkonto anlegen. Die hierfür erforderlichen Angaben müssen vollständig und wahrheitsgemäß sein.

4.2

Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor Zugriffen Dritter zu schützen. Wir sind unverzüglich zu informieren, wenn Anhaltspunkte für eine missbräuchliche Nutzung des Kundenkontos bestehen.

4.3

Der Kunde kann sein Kundenkonto jederzeit durch Kontaktaufnahme per E-Mail an info@yourcoffeetaste.com löschen lassen. Wir löschen das Konto und die damit verbundenen personenbezogenen Daten nach Maßgabe der geltenden Datenschutzgesetze und unserer Datenschutzerklärung.

4.4

Eine Bestellung ist auch ohne Kundenkonto möglich, sofern der Online-Shop dies anbietet.

5.1

Soweit Produkte nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten werden, insbesondere durch personalisierte Labels, Dosen, Namen, Texte, Designs, QR-Codes, Geschmacksprofile, Geschenktexte oder individuelle Zusammenstellungen, gelten diese als personalisierte Produkte im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

5.2

Der Kunde ist verantwortlich für die Richtigkeit der von ihm bereitgestellten Inhalte, Schreibweisen, Namen, Texte, Motive und sonstigen Angaben. Fehler in den bereitgestellten Inhalten, die auf Angaben des Kunden zurückzuführen sind, begründen keinen Mangel.

5.3

Wir behalten uns vor, Inhalte abzulehnen oder nicht umzusetzen, wenn sie rechtswidrig, beleidigend, diskriminierend, jugendgefährdend, irreführend, markenrechtsverletzend oder sonst unzumutbar sind.

5.4

Bei personalisierten Produkten kann es aus technischen Gründen zu geringfügigen Abweichungen in Farbe, Positionierung, Druckbild, Kontrast oder Materialwirkung kommen. Solche Abweichungen stellen keinen Mangel dar, sofern sie handelsüblich oder technisch bedingt sind und die vertraglich vorausgesetzte Verwendung nicht wesentlich beeinträchtigen.

6.1

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angegebenen Preise.

6.2

Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit Umsatzsteuer anfällt, zuzüglich gegebenenfalls angegebener Versandkosten.

6.3

Die Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.

6.4

Die im Online-Shop verfügbaren Zahlungsarten werden dem Kunden im Checkout angezeigt. Es gelten ausschließlich die im jeweiligen Bestellprozess tatsächlich angebotenen Zahlungsarten. Je nach Einrichtung des Online-Shops können insbesondere Kreditkarte, Debitkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Klarna, Vorkasse oder Rechnung angeboten werden.

6.5

Einzelne Zahlungsarten können für bestimmte Produkte, Lieferländer, Bestellwerte oder Kundengruppen ausgeschlossen sein.

6.6

Bei Auswahl einer sofort fälligen Zahlungsart ist der Kaufpreis unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Bearbeitung der Bestellung regelmäßig erst nach Zahlungseingang.

6.7

Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, gelten die gesetzlichen Vorschriften, insbesondere § 288 BGB.

7.1

Rabattcodes und Aktionsangebote können zeitlich befristet, mengenmäßig begrenzt oder an bestimmte Bedingungen gebunden sein. Sie sind nur im angegebenen Zeitraum und nur vor Abschluss des Bestellvorgangs einlösbar. Eine nachträgliche Anrechnung auf bereits abgeschlossene Bestellungen ist ausgeschlossen.

7.2

Eine Barauszahlung von Rabattcodes oder Aktionsvorteilen ist ausgeschlossen. Mehrere Rabattcodes oder Aktionsvorteile sind nur kombinierbar, wenn dies im Online-Shop ausdrücklich vorgesehen ist.

7.3

Bei Rückabwicklung eines Vertrags wird nur der tatsächlich gezahlte Betrag erstattet. Nicht genutzte Aktionsvorteile oder Rabattwerte werden nicht gesondert ausgezahlt.

7.4

Wertgutscheine, die gegen Entgelt erworben wurden, können im Online-Shop innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist eingelöst werden, sofern auf dem Gutschein keine längere Gültigkeitsdauer angegeben ist. Unentgeltlich ausgegebene Aktionsgutscheine können zeitlich und betragsmäßig begrenzt sein.

7.5

Ein Restguthaben eines Wertgutscheins verbleibt auf dem Gutschein und kann für spätere Bestellungen verwendet werden. Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts oder eines Restguthabens ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

7.6

Wertgutscheine sind übertragbar, soweit sie nicht ausdrücklich personengebunden ausgestellt wurden. Bei Verlust, Diebstahl oder unberechtigter Nutzung eines Gutscheins übernehmen wir keine Haftung, es sei denn, der Verlust oder die unberechtigte Nutzung beruht auf einem von uns zu vertretenden Umstand.

8.1

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

8.2

Die maßgebliche Liefer- beziehungsweise Produktionszeit wird auf der Produktseite oder im Checkout angegeben. Bei frisch gerösteten, kuratierten, personalisierten oder individuell zusammengestellten Produkten kann die Lieferzeit zusätzlich von Röst-, Produktions-, Druck- oder Verpackungsprozessen abhängen.

8.3

Soweit ein Produkt ausdrücklich als Frischeröstung, On-Demand-Röstung, limitierte Röstung, TasteWave-Auswahl oder kuratierte Auswahl beschrieben ist, beginnt die Bearbeitung regelmäßig erst nach Vertragsschluss beziehungsweise nach Zahlungseingang, sofern Vorkasse vereinbart wurde.

8.4

Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen dem Kunden dadurch nicht, sofern sie nicht ausdrücklich vereinbart wurden.

8.5

Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, weil wir ohne eigenes Verschulden trotz rechtzeitiger Bestellung bei einem zuverlässigen Lieferanten nicht beliefert wurden, insbesondere bei Rohkaffee, saisonalen Ernten, Microlots oder limitierten Kaffees, sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Wir informieren den Kunden unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen ohne Abzug.

8.6

Bei Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit Übergabe an die Transportperson über. Bei Verbrauchern gelten die gesetzlichen Vorschriften.

9.1

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9.2

Gegenüber Unternehmern behalten wir uns das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.

10.1

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung einschließlich der digitalen Widerrufsmöglichkeit ist als Anlage 1 Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

10.2

Das Widerrufsrecht besteht nach den gesetzlichen Vorschriften insbesondere nicht bei folgenden Waren:

• Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, insbesondere personalisierte Labels, Dosen, Geschenktexte, individuelle QR-Codes oder kundenindividuelle Zusammenstellungen (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB);
• Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB);
• versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).

10.3

Kaffeeprodukte, die mit einer Versiegelung geliefert werden, können nach Entfernung der Versiegelung nicht zurückgegeben werden, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen des Widerrufsausschlusses erfüllt sind. Ein pauschaler Ausschluss des Widerrufsrechts für alle Kaffeeprodukte ist mit diesen Regelungen nicht verbunden. Bei ungeöffneten, nicht personalisierten Kaffeeprodukten besteht das Widerrufsrecht grundsätzlich.

10.4

Bei Verträgen über digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und er zur Kenntnis genommen hat, dass er durch seine Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 5 BGB). Dies gilt insbesondere für Taste+ und vergleichbare digitale Dienste, die nach der Buchung sofort in Betrieb genommen werden. Die erforderliche ausdrückliche Zustimmung holen wir im Rahmen des Bestellvorgangs ein.

11.1

Tastewave Starters wie zum Beispiel Chocwave (schokoladig), Goldwave (karamellig) und Nutwave (nussig), Probierpakete, Community-Auswahlen, Batch-Matchings oder ähnliche Angebote werden auf Basis verfügbarer Kaffees, sensorischer Profile, Community-Bewertungen, saisonaler Verfügbarkeit und redaktioneller Auswahl zusammengestellt. Jeder Tastewave Starter enthält zwei Kaffees (je 500 g, ganze Bohne), die frisch auf Bestellung geröstet werden.

11.2

Tastewave Starters sowie sonstige Einzelkaffees können als einmalige Lieferung oder als Abonnement mit wiederkehrenden Lieferungen bestellt werden. Die verfügbaren Lieferintervalle und etwaige Preisnachlässe für Abonnements (wie zum Beispiel ein Nachlass von 5 % bei einem Lieferintervall von zwei, vier oder sechs Wochen) werden auf der jeweiligen Produktseite und im Checkout angegeben. Preisnachlässe für Abonnements gelten ausschließlich für den Zeitraum der aktiven Abonnement-Laufzeit. Bei Kündigung oder Widerruf des Abonnements entfallen künftige Preisnachlässe; bereits erbrachte Lieferungen zu Nachlass-Konditionen bleiben unberührt.

11.3

Soweit nicht ausdrücklich ein konkreter Kaffee verbindlich bestellt wird, sind wir berechtigt, innerhalb der beschriebenen Produktkategorie gleichwertige oder höherwertige Kaffees auszuwählen.

11.4

Sensorische Beschreibungen wie „schokoladig", „nussig", „fruchtig", „mild", „kräftig" oder ähnliche Angaben dienen der geschmacklichen Orientierung. Sie stellen keine Garantie für eine bestimmte individuelle Geschmacksempfindung dar.

11.5

Bei limitierten Ernten, Microlots oder saisonalen Kaffees kann es zu Änderungen in Verfügbarkeit, Zusammensetzung oder Röstprofil kommen. Der Kunde wird informiert, soweit dies für seine Bestellung wesentlich ist. Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.

12.1

Soweit wir Kaffee-Abonnements, TasteWave-Abonnements oder sonstige wiederkehrende Lieferungen anbieten, ergeben sich Lieferintervall, Laufzeit, Preis, Mindestlaufzeit, Kündigungsmöglichkeiten und Änderungsoptionen aus der jeweiligen Produktbeschreibung und dem Checkout.

12.2

Ein auf unbestimmte Zeit geschlossenes Abonnement kann vom Kunden jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gekündigt werden, sofern im jeweiligen Angebot keine abweichende Kündigungsfrist angegeben ist. Die Kündigung kann über die im Online-Shop bereitgestellte Kündigungsmöglichkeit oder in Textform an info@yourcoffeetaste.com erfolgen.

12.3

Preisanpassungen bei laufenden Abonnements werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten in Textform mitgeteilt. Der Kunde ist berechtigt, das Abonnement bis zum Wirksamwerden der Preisanpassung außerordentlich zu kündigen.

12.4

Änderungen von Lieferintervall, Lieferadresse, Zahlungsmittel oder Kaffeepräferenzen sind nur für künftige Lieferungen möglich und müssen rechtzeitig vor der nächsten Produktions- oder Versandvorbereitung vorgenommen werden.

12.5

Bereits vorbereitete, geröstete, personalisierte oder in Produktion befindliche Lieferungen bleiben von einer Kündigung, Pausierung oder Änderung unberührt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

12.6

Soweit ein abonnierter Kaffee, eine bestimmte Ernte oder ein Microlot nicht verfügbar ist, sind wir berechtigt, eine gleichwertige oder höherwertige Alternative innerhalb der beschriebenen Produktkategorie zu liefern, sofern dies für den Kunden zumutbar ist und er hierüber angemessen informiert wird. Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.

12a.1

Wir bieten unter der Bezeichnung Taste+ einen digitalen Dienst an, der nach der Buchung sofort in dem Kundenprofil des Nutzers aktiviert wird. Taste+ umfasst insbesondere:

• unbegrenzte Best Matches (persönliche Kaffeeempfehlungen auf Basis des Geschmacksprofils);
• kostenlosen Versand auf berechtigte Bestellungen, soweit im Shop angegeben;
• Early Access zu neuen Kaffees und Röstungen vor deren offiziellem Erscheinen im Shop.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der Produktbeschreibung zum Zeitpunkt der Buchung. Wir behalten uns vor, den Leistungsumfang von Taste+ zu ändern oder zu erweitern; wesentliche Einschränkungen bestehender Leistungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten in Textform mitgeteilt.

12a.2

Taste+ wird monatlich abgerechnet. Die Laufzeit verlängert sich automatisch um jeweils einen Monat, sofern der Kunde nicht kündigt. Der Preis ergibt sich aus der Produktbeschreibung zum Zeitpunkt der Buchung. Preisänderungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten in Textform mitgeteilt; der Kunde ist berechtigt, Taste+ bis zum Wirksamwerden der Preisänderung außerordentlich zu kündigen.

12a.3

Der Kunde kann Taste+ jederzeit mit Wirkung zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen. Die Kündigung kann im Kundenkonto oder in Textform an info@yourcoffeetaste.com erklärt werden. Bereits abgerechnete Leistungszeiträume werden nicht anteilig erstattet, soweit der jeweilige Abrechnungszeitraum vollständig erbracht wurde.

12a.4

Da Taste+ nach der Buchung sofort aktiviert wird und ausschließlich digitale Inhalte und Dienstleistungen umfasst, erlischt das gesetzliche Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung, wenn der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und er zur Kenntnis genommen hat, dass er durch seine Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 5 BGB). Die erforderliche Zustimmung wird im Rahmen des Bestellvorgangs ausdrücklich eingeholt und dokumentiert.

12a.5

Das kostenlose Basis-Geschmacksprofil (Basic) steht jedem Kunden ohne gesonderte Buchung zur Verfügung, soweit dieses im Shop bereitgestellt wird. Es umfasst den Basiszugang zur Plattform sowie eine Empfehlung pro Bestellung. Das Basic-Profil stellt keine vertragliche Garantie einer bestimmten Empfehlungsqualität dar. Empfehlungen, Aromaprofile und Best Matches basieren auf den vom Kunden selbst gemachten Angaben, abgegebenen Bewertungen und der Verfügbarkeit passender Kaffees; ein bestimmter individueller Geschmackserfolg wird nicht garantiert.

12a.6

Wir behalten uns vor, das Basic-Profil jederzeit anzupassen, einzuschränken oder einzustellen, sofern dies dem Kunden unter Einhaltung einer angemessenen Ankündigungsfrist mitgeteilt wird. Ein Anspruch auf dauerhafte Bereitstellung des Basic-Profils in unveränderter Form besteht nicht, soweit dieser Dienst unentgeltlich erbracht wird. Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.

12b.1

Neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir Kunden die Möglichkeit, Bestellungen freiwillig zu stornieren, zu ändern oder zu pausieren, solange wir noch nicht mit der Bearbeitung, Röstung, Personalisierung, Verpackung oder dem Versand begonnen haben. Diese freiwillige Stornierungsmöglichkeit besteht unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht und lässt dieses unberührt.

12b.2

Einzelheiten zu den Voraussetzungen, dem Verfahren und den Grenzen der freiwilligen Stornierung ergeben sich aus unserer Stornierungsrichtlinie, die auf unserer Website abrufbar ist. Die Stornierungsrichtlinie ist kein Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sondern eine ergänzende freiwillige Servicebeschreibung.

12b.3

Stornierungsanfragen sind so früh wie möglich per E-Mail an info@yourcoffeetaste.com unter Angabe der Bestellnummer zu richten. Nach Beginn der Bearbeitung ist eine freiwillige Stornierung aus produktionsbedingten Gründen in der Regel nicht mehr möglich. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt, soweit es für das jeweilige Produkt besteht.

13.1

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

13.2

Bei Verbrauchern gelten die gesetzlichen Vorschriften uneingeschränkt. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Waren beträgt zwei Jahre ab Lieferung.

13.3

Gegenüber Unternehmern gilt: Der Unternehmer ist verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Lieferung zu untersuchen und erkennbare Mängel unverzüglich anzuzeigen (§ 377 HGB). Unterbleibt die rechtzeitige Anzeige, gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, es handelt sich um einen Mangel, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war.

13.4

Natürliche Schwankungen bei Kaffee, insbesondere hinsichtlich Aroma, Säure, Bitterkeit, Körper, Crema, Bohnenbild, Farbe, Röstgradwahrnehmung oder sensorischer Beschreibung, stellen keinen Mangel dar, sofern die Ware der vereinbarten Beschaffenheit entspricht und verkehrsfähig ist.

13.5

Unsachgemäße Lagerung durch den Kunden, insbesondere bei Feuchtigkeit, Wärme, direkter Sonneneinstrahlung, Sauerstoffeinfluss nach Öffnung oder neben geruchsintensiven Stoffen, kann die Qualität beeinträchtigen und begründet keine Mängelhaftung, sofern die unsachgemäße Lagerung ursächlich für den Qualitätsverlust ist.

14.1

Kaffee sollte trocken, kühl, lichtgeschützt und möglichst luftdicht gelagert werden. Nach dem Öffnen sollte Kaffee zeitnah verbraucht werden, um Aroma und Qualität zu erhalten.

14.2

Informationen zu Zutaten, Allergenen, Nettofüllmenge, Mindesthaltbarkeit, Herstellerangaben und sonstigen lebensmittelrechtlich erforderlichen Angaben gemäß der Lebensmittelinformationsverordnung (EU) Nr. 1169/2011 (LMIV) ergeben sich aus der Produktkennzeichnung und der jeweiligen Produktseite im Online-Shop.

14.3

Maßgeblich sind die jeweiligen Angaben auf Verpackung, Etikett, Produktseite oder Begleitunterlagen. Bei Widersprüchen zwischen Online-Angaben und Verpackungsangaben haben die Angaben auf der Verpackung Vorrang, soweit sie der aktuellen rechtlichen Kennzeichnungspflicht entsprechen.

15.1

Wir haften unbeschränkt:

• für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit;
• bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit;
• bei Übernahme einer Garantie oder eines Beschaffungsrisikos;
• nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere dem Produkthaftungsgesetz.

15.2

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haften wir nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

15.3

Im Übrigen ist unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.

15.4

Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten entsprechend für unsere gesetzlichen Vertreter, leitenden Angestellten und Erfüllungsgehilfen.

15.5

Für digitale Dienste, insbesondere für Taste+, das Basis-Geschmacksprofil und automatisierte Empfehlungsfunktionen (Best Matches, Aromaprofile, Matchings), gilt ergänzend: Die Qualität, Treffsicherheit und Verfügbarkeit von Empfehlungen und Matching-Ergebnissen hängt von den vom Kunden bereitgestellten Daten, der Aktualität seines Geschmacksprofils und der Verfügbarkeit passender Produkte ab. Wir übernehmen keine Haftung für die subjektive Eignung einer Empfehlung für den individuellen Geschmack des Kunden. Technische Unterbrechungen digitaler Dienste (zum Beispiel aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Störungen oder höherer Gewalt) begründen keine Haftung, sofern wir die Unterbrechung nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt haben und sie keine wesentliche Beeinträchtigung der Hauptleistungspflicht darstellt. Die Haftungsbeschränkungen nach §§ 15.2 und 15.3 gelten entsprechend. Zwingende gesetzliche Haftungsregelungen, insbesondere nach dem Gesetz über digitale Inhalte und digitale Dienstleistungen (DIDL), bleiben unberührt.

16.1

Übermittelt der Kunde eigene Texte, Namen, Bilder, Logos, QR-Codes, Botschaften oder sonstige Inhalte zur Personalisierung, versichert er, dass er zur Nutzung dieser Inhalte berechtigt ist und dadurch keine Rechte Dritter verletzt werden.

16.2

Der Kunde stellt uns von berechtigten Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund einer rechtswidrigen Nutzung der vom Kunden bereitgestellten Inhalte gegen uns geltend gemacht werden, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung, soweit der Kunde die Rechtsverletzung zu vertreten hat.

16.3

Wir sind nicht verpflichtet, vom Kunden bereitgestellte Inhalte rechtlich, inhaltlich oder gestalterisch zu prüfen. Der Prüfungsvorbehalt nach § 5 Abs. 3 dieser AGB bleibt unberührt.

17.1

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach Maßgabe der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

17.2

Einzelheiten zu Art, Umfang, Zweck und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung sowie zu den Rechten der betroffenen Personen ergeben sich aus unserer Datenschutzerklärung, die im Online-Shop abrufbar ist.

17.3

Soweit der Kunde im Rahmen von Geschmacksprofilen, Community-Bewertungen, Produktbewertungen oder Tastewave-Funktionen Angaben macht, werden diese nach Maßgabe der Datenschutzerklärung verarbeitet. Für die Nutzung digitaler Dienste wie Taste+ und des Basis-Geschmacksprofils verarbeiten wir insbesondere Bewertungen, Kaufhistorie und Präferenzdaten des Kunden, um personalisierte Empfehlungen (Best Matches) zu erstellen. Diese Verarbeitung stellt eine automatisierte Profilbildung im Sinne der DSGVO dar; der Kunde hat das Recht, auf Grundlage rein automatisierter Entscheidungen Widerspruch einzulegen, soweit solche Entscheidungen für ihn rechtliche oder ähnlich bedeutende Wirkung entfalten. Einzelheiten hierzu, insbesondere zu Rechtsgrundlagen, Speicherdauern und Betroffenenrechten, entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

18.1

Kunden können, soweit angeboten, Produktbewertungen, Geschmackseinschätzungen oder Community-Beiträge abgeben.

18.2

Der Kunde ist verpflichtet, hierbei sachlich zu bleiben und keine rechtswidrigen, beleidigenden, diskriminierenden, irreführenden oder fremde Rechte verletzenden Inhalte einzustellen. Wir behalten uns vor, rechtswidrige oder offensichtlich unangemessene Inhalte ohne vorherige Ankündigung zu entfernen.

18.3

Machen wir Verbraucherbewertungen im Online-Shop zugänglich, informieren wir in räumlicher Nähe zu den Bewertungen darüber, ob und wie wir sicherstellen, dass veröffentlichte Bewertungen von Verbrauchern stammen, die die bewerteten Waren tatsächlich erworben oder genutzt haben (§ 5b Abs. 3 UWG). Soweit Bewertungen nur nach Bestellung, Kundenkonto, Produktnutzung oder Teilnahme an einer von uns bereitgestellten Verkostung abgegeben werden können, weisen wir hierauf in räumlicher Nähe zur Bewertungsanzeige hin. Findet keine vollständige Echtheitsprüfung statt, wird auch dies transparent kenntlich gemacht.

19.1

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

19.2

Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

20.1

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand unser Unternehmenssitz.

20.2

Gleiches gilt, wenn der Kunde nach Vertragsschluss seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt aus dem Geltungsbereich der deutschen Zivilprozessordnung verlegt oder sein Wohnsitz zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.

20.3

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

21.1

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

21.2

Die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) wurde von der Europäischen Kommission zum 20. Juli 2025 eingestellt. Ein entsprechender Verweis ist daher entbehrlich.

22.1

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die gesetzlichen Vorschriften treten an die Stelle der unwirksamen Bestimmung.

22.2

Änderungen oder Ergänzungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedürfen der Textform, soweit nicht gesetzlich eine strengere Form vorgeschrieben ist.

22.3

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden zuletzt im Juni 2026 aktualisiert.

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