Versand

Wichtiger Hinweis:
Die jeweils im Warenkorb und im Checkout angezeigten Lieferländer, Versandarten, Versandkosten und Lieferzeiten sind maßgeblich für deine Bestellung. Gesetzliche Rechte, insbesondere Gewährleistungsrechte, bleiben unberührt.

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands.

Lieferungen in weitere Länder erfolgen nur, sofern diese im Bestellprozess ausdrücklich auswählbar sind. Maßgeblich sind die im Checkout angezeigten Lieferländer, Versandarten und Versandkosten.

Die jeweils anfallenden Versandkosten werden im Warenkorb und im Checkout vor Abgabe der Bestellung klar und transparent angezeigt.

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands gelten folgende Versandkosten:

• Bestellungen ohne aktives Taste+: Standardversand innerhalb Deutschlands 4,90 €
• Bestellungen mit aktivem Taste+-Abo: kostenloser Standardversand innerhalb Deutschlands. Dies gilt sowohl für Einzelkäufe als auch für Lieferungen im Rahmen von Lieferintervall-Abonnements.
• Lieferintervall-Abonnements ohne aktives Taste+: Standardversand innerhalb Deutschlands 4,90 € pro Lieferung, sofern im Shop, im Kundenkonto, im Warenkorb oder im Checkout nichts Abweichendes angegeben ist.

Der kostenlose Versand im Rahmen von Taste+ gilt für berechtigte Lieferungen innerhalb Deutschlands, solange das Taste+-Abo zum Zeitpunkt der jeweiligen Bestellung, Bearbeitungsfreigabe oder Abo-Abrechnung aktiv ist. Bei Beendigung des Taste+-Abos gelten für zukünftige Einzelkäufe und Lieferintervall-Lieferungen wieder die regulären Versandkosten, sofern im Shop, im Kundenkonto, im Warenkorb oder im Checkout nichts Abweichendes angegeben ist.

Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.

Frisch geröstet statt lange gelagert: Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands 3 bis 7 Werktage, sofern auf der jeweiligen Produktseite, im Warenkorb oder im Checkout keine abweichende Lieferzeit angegeben ist.

Die Lieferzeit umfasst die Bearbeitung der Bestellung, gegebenenfalls die frische Röstung, die Verpackung und die Übergabe an den Versanddienstleister.

Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferzeit nach Eingang der Zahlung. Bei anderen Zahlungsarten beginnt die Lieferzeit nach Abschluss des Bestellvorgangs.

Werden mehrere Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, gilt für die gesamte Bestellung die längste angegebene Lieferzeit, sofern keine Teillieferung erfolgt.

Personalisierte Produkte: Bei Bestellungen, die eine individuelle Anfertigung erfordern – insbesondere personalisierte Dosen, Etiketten, QR-Codes oder Grußtexte – beginnt die Lieferzeit von 3 bis 7 Werktagen erst nach Abschluss des Druck- und Personalisierungsprozesses. Die voraussichtliche Gesamtlieferzeit einschließlich der Bearbeitungszeit wird auf der jeweiligen Produktseite oder im Checkout gesondert angegeben.

Ein wesentlicher Bestandteil unseres Geschäftsmodells ist die frische, bedarfsorientierte Verarbeitung von Kaffee. Bestimmte Produkte werden nicht dauerhaft als fertig verpackte Lagerware vorgehalten, sondern erst nach Bestellung oder in kleinen frischeorientierten Chargen vorbereitet.

Die im Shop angegebene Lieferzeit berücksichtigt diesen Prozess bereits. Sollte es im Einzelfall dennoch zu einer Verzögerung kommen, informieren wir dich unverzüglich.

Sofern eine Bestellung auf Grundlage eines Geschmacksprofils, einer Empfehlung oder einer personalisierten Kaffeeauswahl erfolgt, wird die Auswahl nach den im Shop beschriebenen Kriterien zusammengestellt.

Die geschmacksprofilierte Auswahl hat keinen Einfluss auf die grundsätzlichen Versandbedingungen. Sie kann jedoch Teil der Bearbeitungszeit sein, wenn die Bestellung individuell zusammengestellt oder passend zum Profil kuratiert wird.

Sofern du ein Kaffee-Abonnement abschließt, erfolgt die Lieferung in dem bei Bestellung ausgewählten Lieferintervall, zum Beispiel alle 2 Wochen, alle 4 Wochen oder in einem anderen im Shop angebotenen Intervall.

Das jeweils ausgewählte Lieferintervall, der Preis, die Versandkosten, die Zahlungsweise sowie gegebenenfalls eine Mindestlaufzeit werden auf der Produktseite, im Warenkorb und im Checkout angezeigt.

Bei Kaffee-Abonnements (Lieferintervall-Abonnements) beträgt der Standardversand innerhalb Deutschlands grundsätzlich 4,90 € pro Lieferung. Besteht zum Zeitpunkt der jeweiligen Bearbeitungsfreigabe oder Abo-Abrechnung ein aktives Taste+-Abo, ist der Standardversand innerhalb Deutschlands kostenlos, sofern im Shop, im Kundenkonto, im Warenkorb oder im Checkout nichts Abweichendes angegeben ist.

Jede Lieferung im Rahmen eines Kaffee-Abonnements wird frisch und bedarfsorientiert vorbereitet. Die Lieferzeit von 3 bis 7 Werktagen beginnt ab dem Tag der Bearbeitungsfreigabe der jeweiligen Abo-Lieferung, in der Regel dem geplanten Röst- oder Abrechnungstermin, sofern im Shop keine abweichende Lieferzeit angegeben ist.

Änderungen, Pausierungen oder Kündigungen eines Kaffee-Abonnements richten sich nach den im Shop, im Kundenkonto und in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Bedingungen.

Der Versand erfolgt mit DHL.

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du – sofern verfügbar – eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung.

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für dich zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen dir durch von uns veranlasste Teillieferungen nicht.

Bitte achte darauf, dass die Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben ist.

Kann eine Sendung aufgrund fehlerhafter Adressangaben, fehlender Annahme oder nicht rechtzeitiger Abholung nicht zugestellt werden und wird die Ware an uns zurückgesendet, behalten wir uns vor, die hierdurch entstehenden zusätzlichen Versandkosten für einen erneuten Versand zu berechnen, sofern du die Nichtzustellbarkeit zu vertreten hast.

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitten wir dich, solche Schäden möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns darüber zu informieren.

Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für deine gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere deine Gewährleistungsrechte, keine Auswirkungen. Du hilfst uns jedoch, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister geltend zu machen.

Eine Selbstabholung ist nur möglich, wenn diese im Shop ausdrücklich angeboten oder individuell mit uns vereinbart wurde.

12. Kontakt bei Versandfragen

Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder einer bestehenden Bestellung kannst du uns kontaktieren:

YourCoffeeTaste GmbH
Lerchenweg 24
89174 Altheim Alb
Deutschland
E-Mail: info@yourcoffeetaste.com